01タイ商品購入代行
- 当店がお客様に代わり商品を購入し、指定された住所へ
お届けいたします。 - 正規店で完売している商品も、可能な限りお探しして
お客様へお届けいたします。
- タイ語、英語が分からないので自分で購入するのは不安。
- 海外ウェブサイトでのクレジットカード使用が不安。
- 商品販売開始時間に自分で購入するのが難しい。
ABOUT US
私たちについて
初めてのタイ輸入代行でもお薦めの「Waterlily Thailand」！
タイ輸入・買い付け代行業者「Waterlily Thailand」が、お客様の「欲しい！」や「したい！」を実現します。私たちは、タイBLグッズ、タイドラマグッズ、タイブランド商品、タイ雑貨などジャンルを問わず様々な商品を取り扱っています。
さらに、タイ現地でのアテンドサポートや、推しへのマネーフラワー手配など、
多岐にわたるサービスを提供しています。
タイ輸入・買い付け代行は「Waterlily Thailand」にお任せください！
初めてのご利用でも
安心でお薦めな4つのポイント
お客様とのやり取りは全て日本人が日本語で丁寧に対応
業界トップクラスの素早い対応と迅速な発送
経験豊富な対応実績（年間1,000件以上）
他店では完売の商品や限定レア商品の取り扱いも豊富
SERVICE
サービス案内
02転送サービス
- お客様がご自身で購入した商品を当店がタイで受け取り、
お客様へお届けいたします。
- タイ国内発送のみの商品の為、代理受け取り先を探している。
- タイ国転送倉庫での受け取りが難しい商品を購入したい（冷蔵品など）。
- 複数のお店で購入した商品をまとめて発送して、送料を節約したい。
03プレゼント手配・
発送代行サービス
- タイにいる推し、ご家族、ご友人、大切な方へのプレゼントを
当店がお客様に代わり手配し、お届けいたします。
- 日本で購入したプレゼントを贈りたい。
- 関税が発生してしまい、日本にプレゼントが戻ってきてしまった経験がある。
- マネーフラワーを贈ってみたい。
04電飾ボード販売
- オーダーメイドでお客様の電飾ボードを作成いたします。
- 「電飾ボード」とはタイの推し活グッズの1つです。
好きな名前を入れて自分だけの電飾ボードが作れます。
推しの目に留まること間違いなし！
05観光アテンドサービス
- 経験豊富な日本人が、お客様のために素敵なタイ旅行のプランをご提案いたします。
- タイBL・GLドラマロケ地巡りをしてみたい。
- ガイドブックには載っていない場所に行ってみたい。
- 効率良く、行きたい場所を巡りたい。
06レストラン予約
- ご希望のレストランを代わりにご予約いたします。
おすすめレストランのご提案も可能です。
- 電話予約のみなので、自分で予約をするのが難しい。
- レストランが多すぎて、結局どこにするか決められない。
07タイ関連ビジネス各種サポート
通訳手配
- 日本でタイ関連ビジネスを行っている方々をサポート
いたします。必要に応じてタイ人通訳の手配も可能です。
- チャトチャック市場での買い付けを行いたい。
- 小ロット対応可能な仕入先を探している。
- タイ人通訳を探している
USER GUIDE
ご利用ガイド
【ご購入までの流れ】
STEP 1
LINEよりお問い合わせ
ご希望の商品もしくはご利用されたいサービスについてLINEにてお問い合わせください。
STEP 2
商品のお見積り
お客様のご希望商品・
サービスのお見積りをいたします(お見積り無料)。
STEP 3
ご注文確定・発注
商品・サービス確定後、
正式なご注文となります。
STEP 4
お支払い・商品発送
お支払い確認後、商品を発送いたします。
FAQ
よくあるご質問
Q
取り扱いしている商品は全て正規品ですか？
A
はい。当店で取り扱っている商品は全て正規店、正規代理店、信頼できる仕入先から購入しております。
Q
廃版の商品等、中古品の取り扱いはありますか？
A
既に販売終了している商品の場合、中古商品をお探しすることも可能です。
Q
サイトに掲載されていない商品も取り扱い可能ですか？
A
はい、可能です。当サイトに掲載しているショップは仕入先のごく一部です。
お探しの商品の情報（品名・写真など）を教えていただければ、取り扱いの可否を確認の上、お見積りをご案内いたします。
Q
タイのECサイト「Lazada （ラザダ）」や「Shopee（ショッピー）」
などからの商品購入代行は可能ですか？
A
はい、可能です。購入されたい商品の情報（品名・写真など）を教えていただければ、取り扱いの可否を確認の上、お見積りをご案内いたします。
Q
「GMMTV SHOP」などの公式サイトで完売になっている商品の取り扱いは可能ですか？
A
はい、可能です。購入されたい商品の情報（品名・写真など）を教えていただければ、取り扱いの可否を確認の上、お見積りをご案内いたします。
Q
支払い方法を教えてください。
A
サービス内容により異なりますので、お取引の際にお問い合わせください。
Q
支払いのタイミングを教えてください。
A
商品や提供サービスの内容により異なりますので、お取引の際に個別にご案内いたします。
Q
関税が発生した場合はどうなりますか？
A
日本国内で輸入関税が発生した場合は、お客様のご負担となります。
Q
購入した商品はどこから発送されるのでしょうか？
A
主にタイからの発送となります。タイ国外からの発送となる場合は、事前にご案内いたします。
Q
配送方法および配送期間を教えてください。
A
「ePacket Thailand Post」でお送りいたします。
国際郵便の為、日付指定や時間指定は承ることができません。
タイから発送後、約14日前後でご指定住所（日本国内）へ到着いたします。
配送状況は日々異なりますので、あくまでも目安の期間となります。
Q
「DHL Express」での配送は可能ですか？
A
はい、ご指定可能です。
ただし、別途DHL送料がお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
Q
キャンセルについて教えてください。
A
お客様都合によるご注文のキャンセルおよび返金は、原則受け付けておりません。
当店の都合（お品物のご用意ができなかったなど）でキャンセルとなってしまった場合は、お品物代全額をご指定の銀行口座へ返金いたします（お支払い時の振込み手数料は除く）。
Q
返品・交換について教えてください。
A
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて返品または交換対応させていただきます。
上記に該当する場合でも、新品の状態でご返送いただけないものはお断りする場合がございます。
Q
LINE以外の連絡手段はありますか？
A
ご希望の場合はメールでの対応も可能ですが、当店からの返答にお時間を要する場合がございます。
お取引完了までスムーズにご対応させていただきたく、可能な限りLINEでのご連絡をお願いしております。
CONTACT
無料お見積り・お問い合わせ・ご意見
当店はスムーズなサービスをご提供する為、LINEでのやり取りを推奨しております。
【下記フォーム/メールの場合】メールアドレス：waterlily555thai@gmail.com
※通常2~3日以内に回答いたします。
お問い合わせ後、当店より返信が無い場合は、大変お手数ですが別の方法でのお問い合わせをお願いいたします（各種SNSからのお問い合わせも可能です）。
*ご希望の商品がある場合は、商品画像もしくはURLを添付していただけると
スムーズなご案内が可能です。何卒ご協力をお願いいたします。